Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

§1 Geltungsbereich

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen

(AGB) gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden.

2. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

§2 Terminverschiebung oder Rücktritt durch uns

  1. Kann ein Termin aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit, höhere Gewalt), nicht eingehalten werden, wird der Kunde unverzüglich informiert, sofern die hinterlegten Kontakt- und Adressdaten dies ermöglichen.
  2. In solchen Fällen sind wir berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Unsere gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

§ 3 Terminabsagen durch den Kunden

  1. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens einen Werktag (24 Stunden) vor dem Termin erfolgen.
  2. Erfolgt eine Absage später oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, sind 50 % der vereinbarten Behandlungskosten zu zahlen (5 615 BGB).
  3. Dem Kunden steht der Nachweis offen, dass ein geringerer Schaden oder kein Schaden entstanden ist.

§ 4 Terminvereinbarung

1. Mit der Vereinbarung eines Termins erklärt der Kunde verbindlich die Annahme unseres Angebotes sowie dieser

AGB.

2. Bei Anfragen über elektronische Kommunikationsmittel

(z. B. WhatsApp) gilt der Termin erst mit unserer Terminbestätigung als abgeschlossen.

§5 Behandlungsvoraussetzungen

1, Behandelt werden ausschließlich geschäftsfähige Personen ob 18 Jahren.

2. Bei Minderjährigen ist eine schriftliche Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich.

§6 Verspätungen des Kunden

  1. Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden.
  2. Bei Verspätungen behalten wir uns das Recht vor, die Behandlung pünktlich zu beenden oder die volle Behandlungszeit zu berechnen, sofern ein nachfolgender Termin dies erfordert.

§7 Zahlungsbedingungen

1. Die vereinbarten Preise sind nach Abschluss der Behandlung fällig.

§8 Geschenkgutscheine und Aktionsangebote

  1. Geschenkgutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden.
  2. Gutscheine aus Aktionen oder Rabatte sind nicht mit anderen Angeboten kombinierbar und gelten nur innerhalb des angegebenen Zeitraums.

§9 Datenschutz

1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.